Auf der expopharm 2017 (13. bis 16. September in Düsseldorf) werden die OTC-Expertinnen von face to face, Angela Hemme und Anett C. Coerper, bestehenden und Neu-Kunden ein neues Format für innovative Wissens-Seminare vorstellen. Der Clou der halbtägigen „WISSEN⁺“-Fortbildungen mit Mehrfachwirkung für die PTA ist, dass pro Apotheke nur eine Fachkraft geschult wird. Sie vermittelt ihr Wissen nach dem professionellen Training an das ganze Team. Dadurch wird nicht nur eine hohe Produktkenntnis, sondern auch fundierte Beratungskompetenz fürs Verkaufsgespräch erlangt. 

Account Director Angela Hemme: „So werden die Teilnehmer zu Trainern und der Aufwand pro Apotheke verringert sich. Davon profitiert der Inhaber oder die Inhaberin der Apotheke, denn es muss nur eine Fachkraft für die Schulung abgestellt werden. Davon profitiert ebenso die PTA, die eine Zusatzqualifikation als Trainerin erwirbt. Und nicht zuletzt profitieren davon die Pharma-Unternehmen, unsere Kunden. Für sie vergrößert sich die Reichweite ihrer Seminareinheiten.“ Als Partner für die Wissens-Weitervermittlung durch die bereits geschulte PTA ans gesamte Apothekenteam ist ein auf derartige Fortbildungen spezialisierter Kooperationspartner mit im Boot, der die Ausarbeitung der Inhouse-Schulungsunterlagen für die PTA-Trainerin übernimmt.

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